Ada Reyes
Xalapa, Ver.- Derechohabientes y familiares de la clínica 11 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) zona norte, denunciaron la falta de organización del personal para poder atenderlos y darles cita en especialidades médicas para este 2025.
Desde temprana hora, hubo personas que llegaron para hacer filas y poder tener un espacio para su atención médica, sin embargo no tuvieron éxito.
De acuerdo a las personas, hubo quienes hicieron una fila general desde las 7 de la mañana, para posteriormente decirles que sea por especialidad, y otra para los que son por primera vez.
Molestos, reclamaron el método para poder sacar una cita, denunciando que incluso había personas de la tercera edad formadas para poder esperar un turno para su atención medica.
“No tienen una buena organización, tenemos aquí ya un par de horas, y primero fue una fila general, pero ya después como iba avanzando, nos dijeron que por especialidad se iba a organizar, eso lo tuvieron que hacer desde un principio y, si es molesto para las personas de la tercera edad que esta aquí”.
Y es que las oficinas para sacar citas de especialidades medicas cerró en el mes de diciembre y, fue hasta este lunes 6 de enero que se abrieron para poder programar consultas, algunas incluso, para ver sus doctores y planear fechas para cirugías.
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